Padangsidimpuan. Dalam upaya memperkuat kolaborasi dan sinergi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Padangsidimpuan melakukan kunjungan resmi ke Pemerintah Kota (Pemko) Padangsidimpuan pada Rabu (26/3/2025).
Kunjungan ini dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Padangsidimpuan, Yessi Indra, yang didampingi oleh jajaran Assistant Manager, dan disambut hangat oleh Wali Kota Padangsidimpuan, Dr. H. Letnan Dalimunthe, SKM, M.Kes.
Dalam pertemuan tersebut, dibahas berbagai agenda strategis terkait peningkatan layanan kelistrikan, koordinasi menjelang Idulfitri 1446 H, serta kerja sama dalam pengelolaan Penerangan Jalan Umum (PJU).
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Agus Kuswardoyo, mengapresiasi dukungan penuh Pemko Padangsidimpuan terhadap program-program PLN dalam menyediakan listrik andal bagi masyarakat.
“Sinergi antara PLN dan pemerintah daerah sangat penting untuk memastikan layanan kelistrikan yang optimal. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan keandalan listrik, terutama dalam menghadapi periode siaga Idulfitri 1446 H, sehingga masyarakat dapat beribadah dengan nyaman tanpa gangguan kelistrikan,” ujar Agus Kuswardoyo.
Wali Kota Padangsidimpuan, Dr. H. Letnan Dalimunthe, SKM, M.Kes, juga menyampaikan dukungannya terhadap langkah-langkah PLN dalam meningkatkan pelayanan listrik bagi masyarakat.
“Kami sangat mengapresiasi upaya PLN dalam bersinergi dengan Pemko Padangsidimpuan. Harapan kami, listrik andal dapat terus dinikmati oleh seluruh masyarakat, termasuk di pelosok daerah. Semoga layanan PLN semakin baik ke depannya,” kata Letnan.
Manager PLN UP3 Padangsidimpuan, Yessi Indra, menambahkan bahwa PLN terus berkomitmen meningkatkan kesiagaan operasional guna mengantisipasi potensi gangguan listrik, terutama selama periode siaga Idulfitri.
“Kami telah menyiapkan personel yang bersiaga 24 jam untuk menangani gangguan listrik dengan cepat. Selain itu, PLN membuka layanan pengaduan pelanggan selama 24 jam melalui aplikasi PLN Mobile, Contact Center PLN 123, dan kantor unit PLN terdekat,” jelas Yessi.
PLN UID Sumatera Utara terus berupaya meningkatkan kolaborasi dengan berbagai pihak guna mewujudkan layanan kelistrikan yang andal, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi masyarakat luas.
(mdc/zan)
